Estratégia da varejista de moda busca impulsionar conversões após impacto no terceiro trimestre de 2024
A renovação do parque de lojas da C&A pesou sobre as vendas do terceiro trimestre, mas deve trazer forte retorno no final do ano, segundo o CEO Paulo Correa.
As reformas exigiram o fechamento parcial de dezoito unidades entre as maiores do Brasil, reduzindo temporariamente a área de vendas e o sortimento de produtos da companhia.
Apesar do impacto inicial no trimestre, a empresa projeta capturar o crescimento em dezembro, conforme informação divulgada por Noticias.
Impacto das reformas nas vendas da C&A
O CEO explicou que a empresa pagou o preço no terceiro trimestre, mas que o quarto período traz o retorno esperado para o negócio de varejo.
A receita líquida de vestuário cresceu 2,6% e atingiu um bilhão e seiscentos e noventa milhões de reais, enquanto a margem bruta subiu pela vigésima primeira vez seguida.
As vendas em mesmas lojas de vestuário subiram 1%, sendo que as reformas tiraram cerca de um ponto percentual desse indicador no período.
Novo conceito Energia e conversão de clientes
As unidades reformadas seguem o novo conceito Energia, que dá mais destaque aos produtos e melhora a circulação dos clientes nas lojas físicas.
Segundo Paulo Correa, o principal efeito desse modelo inovador está na conversão, que mede a proporção de clientes que entram e compram.
Esse indicador de conversão cresce a dois dígitos nas unidades que já passaram pelas reformulações recentes no país.
Expectativas para o ciclo estratégico Full Power
Perguntado sobre o efeito do novo ciclo estratégico chamado Full Power, apresentado em agosto, o executivo afirmou que o impacto inicial foi pequeno e negativo.
O reflexo adverso ocorreu justamente por causa das interrupções causadas pelas obras nas lojas físicas durante o terceiro trimestre do ano.
A maioria das unidades deve ser reaberta entre outubro, novembro e início de dezembro para o maior mês do varejo brasileiro.
Perguntas Frequentes
Por que as vendas da C&A foram afetadas no terceiro trimestre?
As vendas foram impactadas pelas reformas em dezoito grandes lojas do Brasil, que exigiram o fechamento parcial dos espaços e reduziram a área de vendas.
Qual é o objetivo do novo conceito Energia nas lojas da C&A?
O conceito Energia busca dar mais destaque aos produtos e alterar a circulação, gerando um crescimento de dois dígitos na conversão de clientes.
O que o CEO Paulo Correa disse sobre o ciclo estratégico Full Power?
O executivo afirmou que o impacto no terceiro trimestre foi pequeno e até negativo devido aos fechamentos temporários para as reformas estruturais.